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周涛到市群工局接待来访群众
发布时间:2018-06-15

6月12日,市委书记周涛来到市群工局接待来访群众,与来访群众面对面交流,心贴心为群众排忧解难。

接访中,周涛仔细聆听群众诉求,认真翻阅群众提供的信访材料,在详细了解了群众所反映的住房、城乡规划等问题产生缘由后,周涛耐心细致地向来访群众解释相关政策,并责成相关部门认真研究解决办法,妥善处理好群众反映的问题,切实维护好群众的切身利益。

接访中,周涛指出,要认真学习贯彻习近平总书记对信访工作的重要指示精神,坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,千方百计为群众排忧解难。要坚持把“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”的思想贯穿于信访工作始终,落实到每一个具体信访案件中,认真倾听群众诉求,细致深入调查核实,综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法,把群众合理合法的利益诉求解决好。要坚持运用法治思维和法治方式做好信访工作,进一步规范信访秩序,引导上访群众依法理性有序表达诉求,加强信访法制宣传教育,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治良序。

市委办等市级相关部门和有关乡镇主要负责同志参加接访。(市新闻宣传中心:庙莉)


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